【2023年】「BASE」「STORES」「Shopify」の比較
この記事では、Shopifyと、他のショッピングサービスの違いについてお伝えします。様々なオンライン販売のサービスがありますが、今回は、よくご質問いただく「BASE」「STORES」「Shopify」の、3サービスの違いについてお伝えします。
デジットチームのオススメは、「Shopify」ですが、ご自身に合うショッピングサービスが見つかれば嬉しいです。
01. 費用面の違い
恐らく、一番気になるであろう、お金の比較です。
まとめると、2023年3月現在では、以下のようになっています。
月額費用が最安 ・・・BASE(0円)、STORES(0円)
決済手数料が最安 ・・・Shopify(3.4%~4.15%)
振り込み手数料が最安 ・・・Shopify(0円)
入金スピードが最速 ・・・Shopify(翌週の金曜日、最短5日)
結論:月額費用はかかるものの、手数料が一番安いのは、Shopify
BASE、STORESは、月額費用が0円と魅力的ですが、売り上げが上がった際の手数料は、高いです。月額費用はかかるものの、手数料の合計が一番安いのは、Shopifyでした。
02. 決済機能の違い
いざ商品を販売するとなった時に、どの決済システムが使えるのか気になると思います。まとめました。
結論:Shopifyが、1番決済機能が揃っている
Shopifyが、一番決済機能が揃っています。人によって「よく使う決済方法」は異なるため、いろんな機能に対応している方がベターです。なお、上記の機能を実装する際に、難しい作業や審査はありません。チェック入れるくらいです。
最近は、クレジットカード情報や、住所を入れることが面倒だと感じる人が増えています。今後、Amazon Payや、Apple Payなど、そのアカウントの情報でログインするだけで、住所やクレジット情報を引き継いでくれる支払い方法は、人気が出てくるはずです。
03. 運営機能
ショップを立ち上げた後に、重要になってくるのが、販促ツールです。
各サービスに、どんな機能があるのか、まとめます。
どのサービスにも、「ブログ機能」「メール配信機能」「アクセス解析」はありました。「Web広告の出稿」は、ShopifyとBASEのみでした。
機能はあるが、精度が違う
ただ、すべてのサービスに「メール配信機能」「アクセス解析」はありますが、精度が異なります。今のところ、群を抜いてShopifyが優秀です。
メール配信機能の場合は、どのサービスにも、メール作成の機能はついています。メールを作って、顧客に送信することはできます。「商品の注文の確認メール」や「商品発送メール」などは、自動で設定されています。
それに対して、Shopifyのメール配信機能は、 かなり賢く、上記のメールだけでなく、
カートに入れて購入し忘れている顧客に、「カートに商品が残ってますよー」とメールを送ってくれたり
購入後のフォローアップメール(「ご購入ありがとうございます」「商品が発送されました」などのメール)が、しっかり作り込まれている。配送状況の確認も簡単にできる(こちらが準備しなくても、作ってくれている)
どのメールで、購入がどれだけ起きたか?メールのオープン率、売り上げなどのデータが確認できる
オートメーションを独自カスタマイズできる(1日後、2日後、60日後などと、日時を設定してメールを送信することが可能)
と、販売促進するための機能が充実しています。
また、アクセス解析機能の場合は、取得できるデータに違いがあります。 基本的に、どのサービスでも、「売り上げ」「注文数」「商品別売り上げ」は、閲覧できます。
それに対して、Shopifyのアクセス解析は、より詳細にデータが取得できます。
例えば、
どんな商品が見られているか
どんな商品が売り上げが上がっているか
見たけど、購入に至らなかった商品はどれか?
かご落ち(誰が、どんな商品をまで分かる)
まで、詳細に分かります。
あとは、表に書き切れませんでしたが、Shopifyには、「アップセル」「クロスセル」機能もついています。「この商品を買ってくれた方は、こんな商品もオススメ」と、オススメしてくれる機能があります。
実際にお客さんのサイトを運営していると、この機能で追加購入する人が結構います。 賢い機能です。
・・・
Shopifyは、ただの販売サービスではなく、「顧客のデータを詳細に知れる」「顧客のフォローアップ機能が充実している」など、マーケティングツールとしても優れている点が、私たちがShopifyを勧める理由の1つです。
まとめ
固定費を減らしたい方は、BASE
「固定費を減らして、物販のテストがしたい」方は、 月額費用0円で、そこそこ機能がついているので、BASEが良いかもしれません。売り上げの入金速度も、STORESより早いです。
ただ、売れた場合の手数料は、サービス利用料と合わせて、6.6%+40円と、3つの中で一番かかります。この点がOKであれば、BASEからスタートするのがオススメです。
売れている商品、単価が高い商品を扱っている、未来を考えて構築したい方は、Shopify
既に、売れてる商品がある方や、単価の高い商品を扱っている方、未来のことも考えてショッピングサイトを構築したい方は、Shopifyがオススメです。月額費用はかかりますが、手数料が他と比べて安く、マーケティングの機能が、かなり充実しています。基本的なことは、月額の利用料金内でカバー出来ます。
また、拡張機能が豊富に準備されているので、売り上げが伸びてきた際に、様々な拡大の仕方を模索できます。Shopifyは、海外でも利用者が多いため、常に改善と成長が期待できるショッピングサービスです。
「活用事例」「機能」については、動画で解説しています
上記の話や、文章では伝えきれなかった
オンラインショップの可能性(いちご屋さん、雛人形屋さん、エステ店を例に説明)
Shopifyの便利な機能の紹介(Shopifyの画面を見せながら説明します)
Shopifyで出来ること
実際にShopifyを使ってオンラインショップを始めた方の事例紹介(コーヒー屋さん)
など、Shopifyについて、具体例を交えて詳しくお伝えしています。
ご興味のある方、ぜひ、どうぞ!
※ 無料登録後、動画をご視聴いただけます
https://academy.go-digit.jp/courses/shopify
追伸:
ネットに比較記事がたくさんあるので、「🔍 ショッピングサービス 比較」などと検索してご覧ください。